Hotel Jequitimar Guarujá 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 4.223 recensioni

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Descrizione

Hotel approvato ALLSAFE

I plus dell'hotel

  • Il sabato, mangiate feijoada al ristorante con vista sulla Ilha do Mar Casado

  • Area bar con happy hour in un ambiente moderno e sofisticato

  • 500 posti auto e servizio parcheggiatore in loco

  • Hotel a Guarujá con area bar in piscina e vista sulla spiaggia di Pernambuco

  • Grande centro congressi interno ed esterno, con 6.000 m²

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Hotel Jequitimar Guarujá

Av Marjori da Silva Prado 1100, Praia de Pernambuco
11444000 GUARUJA
Brasile

Coordinate GPS:-23.96895, -46.18655

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.6/5  4.223 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  3.075 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Decepcionada

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Caroline V Recensione certificata TripAdvisor

Horrível, é a quarta vez que trago minha família aqui. Até 2021 estava ótimo. Voltei esse ano e me decepcionei demais. Começando pelo restaurante, a limpeza das mesas era inexistente, comida se acumulava e juntava moscas e ninguém limpava, mesmo pedindo, demoraram 25 min. O restaurante está com goteiras no teto por conta do ar condicionado. Mas a maior nojeira se deu ao redor da piscina, onde um garçom derrubou resto de porção de camarão e esse lixo ficou por mais de 24 horas no mesmo lugar. No mesmo dia serviram espetinhos que ficaram ali por horas e tomaram chuva e ninguém recolheu por horas. Copos vazios usados ficaram também por horas. O lixo se acumulou. Os funcionários passavam e não recolhiam. Sem contar que a piscina fecha a 18 hs no horário de verão. É para terminar no penúltimo dia saímos do quarto as 8 hs da manhã e voltamos as 19 horas e quarto não havia sido limpo.

media

Giudizio clienti 3.0/5

Danilo Azienda - Avvisi confermati di ALL

check out as 12hrs , ponto negativo

Prezado Sr. A. Bom dia! Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Hotel Jequitimar Guarujá. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Após receber sua avaliação, compartilhei as observações feitas com as equipes envolvidas para que possam trabalhar na prevenção de futuras ocorrências. Agradecemos sua atenção e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Hotel Jequitimar Guarujá

Bad experience

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Mariana P In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Pros: The hotel is beautiful, at the beach, super nice staff. Very good breakfast. Decent food but not a lot of variety. Cons: Super loud music at the pool! There are a lot of conventions at the hotel , that said there were people talking and making loud noises in the walkway until 4am!!! Bedside that they were making repairs at the apartment in front of us at 11 pm! I really don’t know if I would be back.

Dear Mrs Mariana, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Guarujá Jequitimar. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At our Hotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us, please rest assured that we will dedicate ourselves to improve our services. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind Regards, Márcia Miranda Hotel Manager Hotel Jequitimar Guarujá

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Antonio Coppie - Avvisi confermati di ALL

Servizio e qualità de cibo eccellenti camera molto pulita e curata

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Jequitimar Guarujá Resort & SPA by Accor. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Márcia Miranda Gerente de Hotel Hotel Jequitimar Guarujá

Hotel esclusivo per ricchi snob e separati

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

antoniocO4045JD In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Ci sono stato con moglie e figlia per trascorrere il veglione di fine anno 2014. E´stato un costo assurdo per quello che abbiamo ricevuto. La maggior parte degli ospiti attempati giungevano con l´elicottero e in compagnia di signorine di equivoca professione ...La camera dozzinale, il ristorante ordinario, la spiaggia senza lode e senza infamia. Probabilmente il costo e´alto perche si paga la sicurezza in quanto la Praia di Pernanbugo e´una spiaggia piccola esclusiva con servizio di sicurezza. Non ci tornero´

In collaborazione con TripAdvisor

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