Profitieren Sie von Vorzugskonditionen bei Ihren Aufenthalten im Rahmen Ihrer Geschäftsreisen. Besuchen Sie für weitere Informationen unsere Webseite
Der Kundencode (SC, SCP, AS, IA…) ist Ihre Kundennummer bei Accor. Der Zugangscode ist eine zusätzliche Kennung zur Gewährleistung der Vertraulichkeit Ihrer Vereinbarungen. Durch die Eingabe dieser beiden Codes können Sie auf die verschiedenen Verträge zugreifen, von denen Sie – oder Ihr Unternehmen – bei Accor profitieren.
Diese Codes müssen auf der Identifikationsseite eingegeben werden, damit Sie auf Ihre Vorzugspreise in mehr als 4.000 Hotels zugreifen zu können.
Klicken Sie auf die Hilfetaste «Kontakt» und füllen Sie die Felder aus, um Hilfe zu erhalten.
Ihre Kontoerstellung ist möglicherweise noch nicht abgeschlossen. Versuchen Sie es daher am nächsten Tag erneut. Wenn weiterhin eine Fehlermeldung angezeigt wird, klicken Sie auf die Hilfetaste «Kontakt» und füllen Sie die Felder aus, um Hilfe zu erhalten.
Je nach Verfügbarkeit des Hotels ist Ihr Vorzugspreis an den gewünschten Daten möglicherweise nicht verfügbar.
Wenn Sie eine Suche durchführen, wird neben Ihren Vorzugspreisen das Piktogramm Chaindiscount angezeigt.
Um von Ihren Vorzugspreisen profitieren zu können, müssen Sie bei der Reservierung Ihren Kundencode (SC, SCP, AS, AI…) und Ihren Zugangscode angeben:
Mit der Kundennummer (SC, SCP, AS, IA….) identifizieren Sie sich als Kunde bei ALL. Der Zugangscode ist eine zusätzliche Kennung, die dem Datenschutz dient. Der Zugangscode wird aus Sicherheitsgründen jedes Jahr geändert. Durch Eingabe dieser beiden Codes können Sie auf die mit Ihnen vereinbarten Sondertarife zugreifen, die Sie - oder Ihr Unternehmen - mit ALL geschlossen haben.
Um die verhandelte Sonderrate zu buchen, müssen Sie Ihre Kundennummer (SC, SCP, AS, IA….) eingeben sowie Ihren Zugangscode , den Sie von Ihrem Ansprechpartner bei ALL erhalten haben.

Um von den vereinbarten Sonderraten zu profitieren, teilen Sie Ihre Kundennummer (SC, SCP, AS, IA….) und Ihren Zugangscode bei Ihrer Reservierung mit:

Durch Eingabe Ihrer Kundennummer (SC, SCP, AS, IA….) und Ihres Zugangscodes erhalten Sie automatisch Zugang zu allen verhandelten Raten im Rahmen Ihrer unterschiedlichen Vereinbarungen.
Je nach Hotelverfügbarkeit kann Ihre Sonderrate am Wunschtermin nicht verfügbar sein.

Bei Ihrer Suche werden die Firmenraten wie folgt dargestellt:

  • Durch Anzeige eines Piktogramms Ausgehandelter Tarif für die von Ihrem Unternehmen bevorzugten Hotels an den Hauptstandorten
  • Durch Anzeige eines Piktogramms Hotelkettenermäßigung , für die sekundären Reiseziele, die Ihr Untenrehmen im Rahmen eines globalen Abkommens verhandelt hat,
  • oder durch Anzeige des Angebots , das neben Ihrem Tarif angezeigt wird.
Es handelt sich um einen besonderen , Ihren Anforderungen entsprechend ausgehandelten Tarif Ihres Unternehmens für die wichtigsten Zielorte .
Es handelt sich um ein globales Angebot , das weltweit für alle Hotels gilt und Ihnen Vorzugspreise für alle Sekundärziele einräumt (ergänzend zu den maßgeschneiderten Angeboten für Ihre wichtigsten Ziele).
Um Ihren Vertrag zu erneuern, können Sie Ihren persönlichen Accor Ansprechpartner oder das Vertriebsbüro kontaktieren, indem Sie hier klicken.
Nach Eingabe Ihrer Kundennummer (SC, AS, …) und Ihres Zugangscodes können sie die Kartenart und dessen Nummer angeben. So werden Sie identifiziert und können auf die damit verbundenen Tarife und Leistungen nach Belieben zugreifen.
Bei einer Buchung können Sie bis zu drei Zimmer für den gleichen Tag reservieren.
Je nach den Tarifbedingungen kann die Kreditkarte bei der Buchung verlangt werden, oder auch nicht.
Ja, sie können eine Buchungsbestätigung per E-Mail oder SMS anfordern.
Um eine Buchung zu ändern, müssen Sie diese stornieren und ein neues Zimmer buchen. Überzeugen Sie sich vor jeder Stornierung, dass noch weitere Zimmer zur Verfügung stehen. Hier klicken, um eine Buchung zu stornieren.

Um Ihnen das Leben zu erleichtern!

In Ihrem Konto finden Sie alle Ihre Kennungen, Ihre Buchungen und Sie können Ihren Aufenthalt bis ins kleinste Detail anpassen:

  • Sie gewinnen Zeit und vereinfachen die Buchungen: Sie werden von Buchungsbeginn an erkannt und müssen Ihre Kundennummer und Vertragsnummer nicht mehr eingeben, um die verhandelten Tarife zu nutzen.
  • Sie personalisieren Ihre Eingabemaske
  • sie erhalten unsere Angebote als Newsletter und profitieren von unseren günstigsten Tarifen
  • Sie profitieren von Angeboten und exklusiven Serviceleistungen
  • Sie erhalten die Buchungsbestätigungen per SMS
Kundenkonto einrichten
Es ist einfach, schnell und 100 % online! Hier klicken, um Ihr Kundenkonto einzurichten, oder während Ihres Besuchs unserer Webseite auf die Rubrik Mein Konto oben rechts auf dem Bildschirm. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an und klicken Sie auf Anmelden.
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Sie können während Ihres Besuchs unserer Webseite immer auf Ihr Konto zugreifen, indem Sie auf die Rubrik Mein Konto oben rechts auf dem Bildschirm klicken.

Um die persönlichen Angaben in ihrem Kundenkonto zu aktualisieren, müssen Sie:

  1. Durch Klicken auf Verbinden Ihr Konto aufrufen,
    • entweder von der Seite ALL,
    • oder von der Seite ALL App aus
  2. Geben Sie Ihre E-Mail oder Ihre ALL-Kartennummer und Ihr Passwort ein
  3. Wählen sie die Schaltfläche Mein Profil
  4. Gehen Sie zu Ihren Persönlichen Angaben

Hinweis: Aus Sicherheitsgründen können Sie den Namen, Vornamen und die Anrede nicht ändern. Bei Änderungen des Personenstands bitten wir Sie, sich an unseren Kundenservice

Die ALL PLUS Voyageur-Karte ist eine Abokarte für Vielreisende, die in den Hotels der Accor-Gruppe übernachten.

Sie bietet Rabatte und Vorteile für jeden Aufenthalt in den Hotels folgender Marken: Sofitel, SO/, Sofitel LEGEND, Grand Mercure, MGallery, Mondrian, Mövenpick, Pullman, Adagio, Hipark by Adagio, Mercure, Novotel, The Sebel, Tribe,Adagio Access, greet, ibis und ibis Styles, und dies rund um den Globus.

Sie bietet auch Rabatte bei unserem Partner Europcar.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die entsprechende Seite auf unserer Website, indem Sie diesem Link folgen.

Ja. Die ALL PLUS Voyageur-Karte ist eine personengebundene Karte für Vielreisende, die für private und beruflich Reisen verwendet werden kann.

Für weitere Informationen oder um sich anzumelden, besuchen Sie die entsprechende Seite auf unserer Website hier.

Mit der ALL PLUS Voyageur-Karte erhalten Sie in über 3.800 Accor-Hotels weltweit folgende Rabatte:

  • Rabatt auf Ihren Aufenthalt: bis zu 15 % Rabatt unter der Woche und bis zu 20 % Rabatt am Wochenende, ohne weitere Bedingungen und auf den besten unbeschränkten Tarif, der allgemein für den Tag zur Anwendung kommt.
  • Der Rabatt gilt für die Ausgaben für Ihre Unterkunft und ein weiteres Zimmer für eine Begleitperson, zu denselben Daten und im selben Hotel.
  • Rabatt auf Catering und Getränke: 10 % auf Ihre Ausgaben in den Restaurants und Bars der Hotels ibis und ibis Styles, selbst wenn Sie nicht im Hotel übernachten. Ohne Minibar und Zimmerservice.
  • Rabatt auf Ihren Mietwagen: 20 % bei unserem Partner Europcar, weltweit.

Zusätzlich zu den Rabatten bietet Ihnen die ALL PLUS Voyageur-Karte folgende Vorteile:

  • Late Check-out: bis 16:00 Uhr, je nach Verfügbarkeit im Hotel.
  • Garantierte Verfügbarkeit Ihres Zimmers: bis 3 Tage vor Ihrer Ankunft.
  • Sammeln von Punkten: Ihre Treue wird über Ihre Mitgliedschaft im Programm All – Accor Live Limitless belohnt.

ALL – Accor Live Limitless ist das Bonusprogramm der Accor-Gruppe. Es belohnt unsere Kunden auf Grundlage ihrer Ausgaben innerhalb der teilnehmenden Hotelmarken. Die Karte ALL ist personengebunden und kostenlos und gestattet Ihnen, sich im Bonusprogramm mit Ihrem Status Level zu identifizieren – Classic, Silver, Gold, Platinum und Diamond.

Die ALL PLUS Voyageur-Karte ist eine kostenpflichtige Jahresabokarte, die Sie zu Ermäßigungen und Vorteilen bei den am Programm teilnehmenden Marken berechtigt. Wenn Sie Mitglied des Bonusprogramms ALL Accor Live Limitless sind, sammeln Sie Punkte für Ausgaben, die Sie mit Ihrer ALL PLUS Voyageur-Karte getätigt haben.

Die ALL PLUS Voyageur-Karte kostet 199 EUR inkl. MwSt. (bzw. 165,83 EUR ohne MwSt, wobei für den Tarif ohne MwSt. der französische Mehrwertsteuersatz zur Anwendung kommt).

Die ALL PLUS Voyageur-Karte ist ab Ausstellungsdatum ein Jahr lang gültig.

Die ALL PLUS Voyageur-Karte beantragen:

  • Auf unserer Business Travel Website, indem Sie diesem Link folgen.
  • Wenn Sie mehr als 5 ALL PLUS Voyageur-Karten erwerben möchten: Folgen Sie diesem Link.

Um Ihr Abo zu verlängern (sofern Sie ein ALL PLUS Voyageur-Abo haben oder hatten), klicken Sie hier.

Sie können in einem Hotel der am Programm teilnehmenden Marken um Unterstützung beim Abschluss oder der Verlängerung Ihres Abos bitten.

Ihre ALL PLUS Voyageur-Karte wird Ihnen per Post innerhalb von 10 bis 15 Werktagen zugesandt. Bis Sie Ihre Karte erhalten, können Sie, sobald die Zahlung bestätigt wurde, eine Buchung vornehmen, indem Sie die Kartennummer eingeben, die Ihnen in der E-Mail zur Bestätigung Ihrer Anmeldung zugesandt wurde.

Wenn Sie vor dem Erhalt der Karte in einem unserer Hotels übernachten, denken Sie bitte daran, bei der Buchung und bei Ihrer Ankunft im Hotel systematisch Ihre Kontonummer anzugeben, um die Punkte ALL – Accor Live Limitless für Ihre Ausgaben zu sammeln.

Wenn Sie Ihre Karte nicht erhalten, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

Wenn Sie Ihre Karte verlängern, bleibt die Nummer der ALL PLUS Voyageur-Karte unverändert. Sie können weiterhin mit dieser Nummer Buchungen vornehmen.

So nutzen Sie die Rabatte und Vorteile für die Unterkunft:

  • Wenn Sie auf unserer Website all.accor.com buchen: Loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in Ihren Kundenbereich ein oder geben Sie die Nummer Ihrer ALL PLUS Voyageur-Karte in das Feld „Reisende / Treuekarte oder Abonnement“ auf der Homepage unserer Website ein.

  • Wenn Sie über unseren telefonischen Buchungsservice oder im Hotel buchen: Geben Sie die Nummer Ihrer ALL PLUS Voyageur-Karte an.

Sie müssen Ihre gültige Karte unbedingt bei Ihrer Ankunft im Hotel vorlegen.

So nutzen Sie Ihren 20 %-Rabatt bei unserem Partner Europcar: Gehen Sie über diesen Link in Ihren persönlichen Bereich, oder suchen Sie direkt die Website unseres Partners auf, indem Sie im Feld „Mitgliedschafts-Level“ ALL PLUS Voyageur auswählen.

Ihre Rabatte und Vorteile sind gültig in ungefähr 3.800 Hotels, die unter folgenden Marken betrieben werden: Sofitel, SO/, Sofitel LEGEND, Grand Mercure, MGallery, Mondrian, Mövenpick, Pullman, Adagio, Hipark by Adagio, Mercure, Novotel, The Sebel, Tribe, Adagio Access, greet, ibis und ibis Styles.

Die Liste der Hotels, die nicht am Programm teilnehmen, kann sich ändern und kann auf der Website hier eingesehen werden. Dieser Liste sind auch die Adagio-Hotels in Brasilien und Russland hinzuzufügen.

Ihre ALL PLUS Voyageur-Karte garantiert Ihnen die Verfügbarkeit eines Zimmers unter der Voraussetzung, dass Sie die Buchung mindestens 3 Tage vor Ihrer Ankunft vornehmen (vor 12:00 Uhr Ortszeit des jeweiligen Hotels). Dieser Vorteil kann nicht mit dem ermäßigten Tarif kumuliert werden, zu dem Ihre ALL PLUS Voyageur-Karte berechtigt. Diese Bedingungen gelten nicht in bestimmten Hotels und nicht an bestimmten Tagen, die Sie hier einsehen können.

Achtung, die Buchungsgarantie ist nicht das gleiche wie die Verfügbarkeitsgarantie (vgl. die Frage „Wie kann ich bei der Buchung die Verfügbarkeitsgarantie für mein Zimmer in Anspruch nehmen?“) Ihre ALL PLUS Voyageur-Karte stellt keine Buchungsgarantie dar. Um Ihre Buchung bei einer Ankunft nach 18:00 Uhr (14:00 Uhr in einigen Ländern) zu garantieren und somit aufrechtzuerhalten, wird eine Kreditkartennummer verlangt. Im Falle einer nicht stornierten Buchung (no show) und je nach Stornierungspolitik des jeweiligen Hotels wird der Betrag für die erste Nacht von der als Garantie gegebenen Kreditkarte abgebucht.

Zu Ihrer Sicherheit und zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten wird Ihre Kreditkartennummer nicht von einer Buchung zur nächsten gespeichert.

Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer ALL PLUS Voyageur-Karte müssen Sie den Kundenservice informieren, indem Sie diesem Link folgen. Sie finden den Link zu Ihrem Kundenservice auch in Ihrem persönlichen Bereich.

Es ist wichtig, dies zu melden, damit Ihre ALL PLUS Voyageur-Karte nicht missbräuchlich verwendet wird.

Eine Ersatzkarte wird kostenlos ausgestellt.

Nein, Ihre Mitarbeiter behalten die Punkte, die sie im Rahmen ihrer Teilnahme am Bonusprogramm ALL, Accor Live Limitless erworben haben.

Darüber hinaus können sie ihr ALL PLUS Voyageur-Kartenkonto mit ihrem Konto ALL verbinden, um Prämienpunkte für Ausgaben mit Ihrer ALL PLUS Voyageur-Karte zu sammeln. Dazu müssen sie sich an unseren Kundenservice wenden, indem Sie diesem Link folgen.

Die ALL PLUS ibis-Karte ist eine kostenpflichtige Kundenkarte, 1 Jahr lang gültig und bietet spezielle Vorteile in allen ibis-, ibis Styles- und ibis- budget-Hotels, an denen alle Hotels weltweit teilnehmen (ausgenommen einige: Die nicht teilnehmenden Hotels sind hier zu sehen).
Die ALL PLUS ibis-Karte kostet außerhalb von zeitlich begrenzten Aktionen oder besonderen lokalen Bedingungen 90 € inkl. MwSt. /Jahr abgesehen von vorübergehenden Sonderangeboten oder speziellen örtlichen Verhältnissen.
Sie gilt ein Jahr ab Ausgabedatum.

Sie profitieren von den Preisvorteilen in allen ibis-, ibis Styles- und ibis-budget-Hotels, an denen alle Hotels weltweit teilnehmen (ausgenommen einige: Die nicht teilnehmenden Hotels sind hier zu sehen):

  • für die Unterkunft: 10 % Nachlass auf den Normalpreis oder 5 % Nachlass auf Sonderangebote der ibis-Gruppe. (Early booking, Summer & Winter Deals, und Wochenendangebote),
  • im Hotelrestaurant: 10 % Nachlass im Hotelrestaurant oder an der Hotelbar: Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Getränke an der Bar (auch ohne Hotelübernachtung).
Die ALL PLUS ibis-Karte sichert Ihnen die Zimmerverfügbarkeit in den ibis-, ibis Styles- und ibis-budget-Hotels ihrer Wahl oder in einem nahe gelegenen Hotel mit vergleichbarer Ausstattung, wenn Sie mindestens 2 Tage bis mittags um 12 Uhr vor Ihrer Ankunft reservieren. Diese Garantie gilt nur für Übernachtungen nach allgemeinem Tarif oder Normaltarif, bei denen der ALL PLUS ibis-Karte ninhaber von 10 % Nachlass profitiert. Sie können diese Nachlässe auch kumulieren. Bestimmte Hotels beteiligen sich ganzjährig oder zeitweise nicht an diesen Angeboten.
Die ALL PLUS ibis-Karte bietet Ihnen keine Garantie bei verspäteter Ankunft im Hotel. Um Ihre Zimmerreservierung unabhängig von der Ankunftszeit zu sichern, ist die Angabe eine Kreditkartennummer erforderlich. Zu Ihrer eigenen Sicherheit und zum Schutz Ihrer persönlichen Daten wird Ihre Kreditkartennummer nicht für weitere Buchungen gespeichert. Bei nicht stornierter Reservierung wird Ihre als Sicherheit verwendete Karte mit dem Betrag einer Übernachtung belastet.
Die Nummer der vorgelegten Kreditkarte dient bei der Ankunft einfach als Zahlungsgarantie.

Sie können die ALL PLUS ibis-Karte nur mit Kreditkarte erwerben:

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